FAQ – Allure Make Cosméticos
1. O que é a Allure Make Cosméticos?
A Allure Make Cosméticos é uma loja virtual especializada na revenda de produtos de maquiagem das melhores marcas do mercado, oferecendo produtos de alta qualidade a preços justos.
2. O que é o Allure Club?
O Allure Club é um clube de assinatura exclusivo da Allure Make Cosméticos. Por apenas R$ 39,99 por mês, você pode comprar até 30 itens por mês da loja com um desconto de 60%. Além disso, os assinantes têm acesso a atendimento VIP pelo WhatsApp e prioridade na postagem dos produtos.
3. Quais são os benefícios de ser um assinante do Allure Club?
- Desconto exclusivo de 60% em até 30 produtos por mês.
- Atendimento VIP pelo WhatsApp.
- Prioridade na postagem dos produtos, sendo enviada em até 24 horas.
4. Como faço para me tornar um assinante do Allure Club?
Para se tornar um assinante, basta acessar a página do Allure Club em nosso site, preencher seus dados e efetuar o pagamento da mensalidade de R$ 39,99.
5. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega é variável e depende da transportadora escolhida. No entanto, todos os pedidos são postados em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Para os assinantes do Allure Club, os produtos têm prioridade na postagem e são enviados em até 24 horas.
6. Posso trocar um produto?
Sim, você pode solicitar a troca de um produto em até 30 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e brindes recebidos.
7. Como faço para devolver um produto por arrependimento?
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou desistência. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e brindes recebidos.
8. O que fazer se o produto estiver com defeito?
Se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode solicitar a troca ou devolução em até 90 dias corridos a partir da data de recebimento. O procedimento de análise e condições são os mesmos descritos para trocas e devoluções.
9. Como entro em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (31) 99083-3561 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h e sab das 9h às 12h. Os assinantes do Allure Club têm atendimento VIP pelo WhatsApp.
10. Os produtos em promoção também têm desconto para assinantes do Allure Club?
Sim, os assinantes do Allure Club têm desconto de 60% em todos os produtos da loja, incluindo os itens em promoção, respeitando o limite de 30 itens por mês.
11. Há alguma restrição de marcas para os descontos do Allure Club?
Não, os assinantes do Allure Club têm desconto de 60% em todos os produtos disponíveis na loja, independente da marca.
12. Como é calculado o desconto para os assinantes do Allure Club?
O desconto de 60% é aplicado automaticamente no carrinho de compras ao finalizar a compra, desde que o cliente esteja logado em sua conta de assinante do Allure Club e respeite o limite de 30 itens por mês.
13. Posso cancelar minha assinatura do Allure Club a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura do Allure Club a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail ou telefone.
14. Como funciona o programa de afiliação do Allure Club?
Os assinantes do Allure Club podem se afiliar e divulgar o plano de assinatura para ganhar uma comissão de 50% por cada nova indicação bem-sucedida.
15. Como posso me tornar um afiliado do Allure Club?
Se você é assinante do Allure Club, pode se inscrever no programa de afiliação através da sua conta no site. Você receberá um link único para compartilhar com seus contatos.
16. Quanto recebo de comissão por cada indicação?
Você recebe uma comissão de 50% sobre o valor da mensalidade de R$ 39,99 por cada nova assinatura que indicar.
17. Como a comissão é paga?
A comissão é paga mensalmente, diretamente na sua conta bancária cadastrada.
18. Como posso obter minha assinatura do Allure Club de graça?
Se você indicar pelo menos duas pessoas por mês para o Allure Club, a comissão recebida (R$ 39,99 por cada indicação) cobrirá o valor da sua mensalidade, tornando seu acesso gratuito.
19. Como acompanho minhas indicações e comissões?
Você pode acompanhar todas as suas indicações e comissões através do painel de afiliado na sua conta do Allure Club no nosso site.
20. Existem materiais de marketing disponíveis para ajudar na divulgação?
Sim, disponibilizamos diversos materiais de marketing para ajudar você a divulgar o Allure Club de forma eficaz. Estes estão disponíveis no painel de afiliado.
Esperamos ter respondido suas dúvidas! Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Allure Make Cosméticos!